Supervisor bediening

Solliciteer nu

Supervisor bediening

Ben jij een gastheer/-vrouw pur sang, heb je service hoog in het vaandel staan en wil je samen met een bevlogen team onze gasten dé vaarbeleving geven? Hou je van werken in een hecht team en vindt je het leuk om jouw vakkennis, ervaring en passie over te brengen op je collega’s en gasten? Dan is deze baan echt iets jou! 

PART-TIME · AMSTERDAM - CRUQUIUSWEG 40

De Supervisor bediening

Als Supervisor bediening ben je verantwoordelijk voor de hospitality aan boord zodat elke vaartocht vlekkeloos verloopt. Je weet de 'vaaropdrachten' die je van de planning ontvangt feilloos te vertalen naar de perfecte service van de gasten tijdens de bootvaart. Je bent als supervisor bediening verantwoordelijk voor de totale beleving van de gast tijdens hun vaart. Dit realiseer je door kwaliteitsgericht te handelen en het maximale te halen uit de middelen die tot je beschikking staan. Tevens ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel collega’s als gasten, geeft leiding en lost eventuele problemen/klachten op. Hierbij coach en stuur je de bedieningsmedewerkers aan.

Verantwoordelijkheden

  • Het voorbereiden en aankleden van de boten zodat de vaartochten op goede wijze kunnen worden uitgevoerd.
  • Aanspreekpunt voor de gasten
  • Het uitvoeren en service verlenen van de geplande bootvaart.
  • De boot schoon houden en de voorraad op peil houden.
  • Commercieel zijn op basis van yield actie’s

Functie-eisen

  • Je hebt een relevante MBO-opleiding.
  • Je beschikt over minimaal 2 jaar werkervaring in de hospitality branche.
  • Je hebt een pro-actieve werkhouding, verantwoordelijkheidsgevoel en je bent resultaatgericht.
  • Je hebt oog voor kwaliteit en detail en stelt de beleving van de klant centraal.

Wij bieden
  • Een leuke baan binnen een snelgroeiende en ambitieuze organisatie met een enthousiast team dat high-end hospitality op de Amsterdamse grachten levert.
  • Beoogde startdatum: per direct